北方公司及创新公司物业客服交流组莅临华东公司开展业务交流
  作者:骆文科  时间:2020-11-06  点击量:   
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2020年11月3日至11月4日,北方公司物业客服部副部长崔江涛、创新公司物业客服部部长郭莉倩一行莅临华东公司开展物业客服业务交流,华东公司客服副总监周明静陪同接待。

11月3日上午,崔江涛、郭莉倩等交流组一行来到嘉兴花语江南项目,现场了解集中交付前期准备及交付现场相关流程。周明静陪同交流组一行参观了花语江南项目及花语堂示范区,并对华东公司高端物业体系及落地情况进行了介绍。

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11月4日上午,交流组一行来到华东公司客户服务中心,观摩客服中心现场办公情况。随后在华东公司15楼会议室开展交流座谈,华东公司客户服务部副部长骆文科详细介绍华东公司400客服信息平台组建历程及运作模式,双方就400平台派单、考核管控以及售后服务等物业客服业务工作进行了交流探讨。在交流座谈前,周明静还邀请交流组一行参观了华东公司党建品牌馆。

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